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图书馆类论文 我国图书馆RFID技术应用研究--以XX大学图书馆RFID项目建设为例

2018-12-08 11:56:23来源:组稿人论文网作者:婷婷

  摘要

  信息化时代,人们对信息的传递速度与需求有了更高层次的要求。而作为信息承载体的图书馆理应引进新技术,改变原有的弊端,为读者提供更好的服务。

  本文首先介绍了RFID技术的发展、工作原理、操作流程以及图书馆RFID基本应用功能,并结合实例,以XX大学图书馆RFID技术项目规划为例,在国内成功案例的基础上,论述其可行性与具体推进措施。然后针对于现阶段RFID技术在图书馆中的应用现状发现问题与不足,给出建设性的意见。最后,对RFID技术在我国图书馆未来状况作出展望。

  关键词:RFID技术;图书馆;信息需求;自助服务

  一、绪论

  (一)选题背景

  大数据时代的到来,使得互联网等网络信息技术快速发展。而作为信息资源集中营的图书馆在其中的地位也愈加重要。从传统的图书馆到自动化图书馆,甚至今天的数字化图书馆,图书馆的管理模式、技术方法等都发生了很大的变化,服务中心也由之前的“借阅式”转换为如今的“多元式”。尽管图书馆不断的从多方面进行调整改革,但不断变化的需求与海量的书籍使它不得不面临更大的挑战—如何完成自动化图书馆向智能化图书馆的转变,这将会提高图书馆工作服务人员与读者的工作效率。

  现在,国内外许多图书馆都已引进新技术RFID来取代之前的条形码。利用RFID技术的独有优势,不仅能够解决现图书馆中所存在的基本问题,而且还可以为读者提高移动浏览、图书定位等延伸服务。

  (二)国内外研究现状

  1.国外研究现状

  国外RFID技术基于图书馆当中的建设起于上个世纪末,诸多国家开始了图书馆智能化、自动化的建设之路。新加坡、美国、英国等国家率先引进,先后成立属于自己特色的智慧图书馆。其中,在图书馆基于RFID应用的基础功能方面,Yuan K,Hong A,Ang M等人在《An intelligent robotic books retrieval & amp》5一文中介绍了该技术的主要应用,包括图书馆门禁系统,自助式借书,货架管理,自动分拣,清点图书作业和其他服务业务[15]。在图书馆基于RFID的扩展应用方面,Syed Md. Shahid曾在其文章《Use of RFID Technology in Libraries: a New Approach to Circulation, Tracking, Inventorying, and Security of Library Materials》中指出,图书馆RFID系统不仅可以实现图书的自助服务与图书库存的智能管理,而且还可以进行图书跟踪定位服务以及图书资料安全性等服务工作。而在技术方面,Yu S.在《Implementation of an innovative RFID application in libraries》文章中,研究了RFID标签在图书馆流通业务中的具体应用,提出建立一套统一的编码标注的必要性。Jay S, Navjit B,Carmen F也在《The State of RFID Application in Libraries》中提到标签的安全性与兼容性等问题,同时还指出各个出版商之间的图书编码也需要有一点的标准,已方便其流通。另外,Hong Wei Li和Zhi Wu Dou也在其文章中列举了许多RFID技术的优势,提出自助借还系统在高校图书馆中的应用,可以快速、精确和自动化地为学生提供服务,大大提高学校图书馆的服务效率和水平[12]。

  2.国内研究现状

  国内学者主要探讨RFID新技术促使现代图书馆的读者服务模式的发生改变,图书馆RFID智能管理系统的构建和自主服务实现的途径。乌恩在其文章中研究了RFID技术在图书馆服务中的应用,介绍了图书馆利用RFID技术可以实现服务的智能化和自动化,并在此基础上进行更深层次的挖掘,将服务延伸至更深的信息资源,从而满足用户潜在的多样化需求,即向有内容、有品质、有价值的高层次服务模式变革[9]。王丽敏对图书馆的服务模式变革进行分析研究时,提出图书馆应该充分利用物联网技术来突破时间和空间上面的限制,实现图书馆信息服务的“泛在化”和智慧化变革[11]。贾英霞则从物联网RFID技术对高校图书馆服务模式的影响视角来分析并总结出如今图书馆信息服务模式的三大转变,即由封闭型、浅层型、被动型向开放型、深层型、自主型转变[8]。在平台构建方面林静认为构建高校图书馆的管理平台,主要能够实现高校图书馆书籍的智能化、物流化管理,同时还包括管理平台的目标、原则及内容。在内容方面,崔艳清,曲云龙等人在其文章中提出,图书馆应利用RFID技术以实现用户的自主服务需求,认为智能化的检索服务、自助借阅服务和自助还书服务是基于RFTD技术的图书馆自主服务的主要内容[10]。

  (三)研究目的及意义

  近年来,信息需求变化速度不断加快,越来越多的图书馆开始引用RFID技术,来变图书馆的服务方式和服务内容,而实践证明这一方法是可行的。因此,研究RFID技术在我国图书馆中的应用情况可以给我国图书馆RFID项目建设与实施提供一定的经验,从而提高工作效率和服务质量。当然我们也可以从国外已经成功的案例中取其精华,将我国图书馆RFID技术的实际需求现状与其相结合,走出一条真正属于自己的道路。

  科技是第一生产力,也是提高服务的重要手段,RFID技术的引进即是为了方便广大读者。我国图书馆RFID技术问题的研究具有以下意义:

  (1)新技术的引入,可以提高服务效率,方便读者;

  (2)新技术的引入,可以提高服务水平,减少工作量,减少人力资源浪费;

  (3)新技术的引入,可以改变图书馆建设和管理思想,缩短读者与读书馆之间的交流距离。

  (四)研究内容和方法

  本文通过将我国图书馆中RFID技术引用的理论和实践相结合,进行研究分析,主要针对XX大学图书馆的实际应用需求,对该校读者做了一项关于RFID是否具有投入使用的必要性调查,然后进行分析研究,结合国内成功的案例吸取精华,去其糟粕,提出建设XX大学图书馆RFID项目的计划。文章的最后,指出我国图书馆未来发展的必然趋势。

  研究方法:

  (1)理论与实践相结合

  总结出RFID技术在图书馆各方面的应用功能,并结合本校的基本需求与特殊要求,从而提出全面具体的建设方案。

  (2)案例分析法

  选择成功引进并使用了RFID技术的图书馆进行了案例展示,并对该图书馆应用RFID技术前、中、后进行对比,做出总结。

  (3)问卷调查法

  以图书馆馆内的实际需求与构建情况为依据,对该校的读者群进行其应用需求调查问卷,根据统计结果,得出读者对图书馆引用RFID技术的态度和需求情况。

  二、RFID技术与图书馆RFID基本应用

  (一)RFID技术

  1.RFID技术概念及发展

  射频识别技术(radio frequency identification technology,RFID)是一种以通过射频信号自动识别目标对象来工作的非接触式的自动识别技术,具有全自动快速识别,应用面积广泛、较强的环境适应性和安全性等特点。

  RFID技术是20世纪90年代开始兴起的一种非接触式的自动识别技术,但其实在很久以前人们就已经开始研究并使用啦。该技术主要经历了以下几个发展阶段:

  表2.1 RFID技术的发展历程

  时间RFID技术的发展1941-1950年首次催生该技术(雷达的改进和应用),并在此基础上奠定理论基础。1951-1960年于德尔实验室研究中开始了其的探索阶段。1961-1970年初步应用。1971-1980年RFID技术高速发展,出现了一系列的新兴产品。1981-1990年RFID技术进入商业领域。1991-2000年RFID技术应用领域逐渐扩大,遍布到各个行业。2001至今RFID产品类型不断增加,应用也更大程度的满足用户的需求,应用领域成倍扩大2.RFID技术的特点

  (1)快速识别多个目标,并对所读物品进行跟踪定位。

  (2)重复使用,无机械磨损,寿命长,可以增加、修改和删除内部信息。

  (3)信息量大,可以满足不断变化的需求。

  (4)具有抗干扰、污染等能力,适应性强,保密性好。

  (5)安全度高,可以设置内部密码来进行保护,不易伪造与修改。

  表2.2 自动识别技术优缺点对比

  自动识别技术优点缺点条形码种类繁多,价格低廉,输入速度快。重复使用率低,受环境影响性大,不可改变内部数据,不可以直接用眼阅读。磁卡可以改变内部数据,输入速度快,数据密度高。不可以直接用眼阅读,不可以非接触式阅读。光学与图像识别可以扫描和用肉眼阅读。价格较高,输入速度慢,数据格式有限,接触式识别。射频识别输入速度快,抗干扰、污染能力强,适应新强,可以进行内部数据的修改和删除。价格较高3.RFID技术工作原理及流程

  RFID系统由阅读器(Reader)、电子标签(Tag)与天线(Antenna)组成。由阅读器在一定范围内发射能量形成电磁场,当电子标签通过这一区域时被激活,将标签内部信息根据一定的指令改写成数据,阅读器和标签可接受彼此之间的信息,然后传输懂电脑控制器中。

  操作流程:

  (1)预先在电子标签中输入信息。

  (2)阅读器经过发射天线发射信号。

  (3)电子标签进入工作区时,将自身信息激活并发送出去。

  (4)调节器将电子标签中发射的信号进行调解传送到阅读器。

  (5)阅读器将处理好的信息传送到电脑控制器当中,由电脑控制器完成

  4.RFID技术应用

  从该技术正式投入使用之后,发展异常迅速,在诸多领域得到成功的应用。例如,物流领域的集装箱自动识别系统、智能托盘系统等,沃尔玛集团正是成功引用了这一技术,从而完成了历史的变革;交通运输领域的通道控制系统、高速公路自动收费系统、交通督导和电子地图等,以及人们常用的公交卡等极大限度的方便了人们的出行;在制造领域中RFID技术更多的被引用在生产线上,主要用来进行物资的进出库、信息的确认已经盘点等工作,甚至在后期的回收处理、售后服务当中也起着至关重要的作用;在交通运输领域方面,RFID技术可应用于危险品的管理、医药物品管理、煤矿作业安全管理、食品安全管理等方面。

  (二)图书馆RFID基本应用功能

  目前以磁条和条形码技术为依托的数字图书馆出现了越来越多的弊端,如图书借还耗时长、盘点作用繁重等。而RFID技术下的智能图书馆突破了传统数字图书馆下的服务瓶颈,通过自身特点快速准确识别多个图书,提高图书馆工作效率,并进行高效的盘点入库作业,减少工作量,实现人力资源的合理利用。快速定位及安全门禁的设立提高了智能图书馆的安全性,逐步建成一个以读者为中心的开放性和服务性相结合的智能图书馆。其基础服务内容有以下几个方面:

  1.自助服务

  读者自助服务是指由读者自身根据自己的偏好、兴趣、时间等因素而借助相关机器所实现的服务。主要包括:借还书、缴费、续借和卡片的挂饰与解挂。

  图2.1 读者自助服务内容

  图书借还的操作流程为:读者将自己想要借还的书籍放置在自动借还机上面,并进行相关的指令操作。自助原理为:装有RFID的读写器读取到图书内部标签所包含的信息以后,将信息传送给计算机,由计算机根据读者所选择的指令来进行数据库、读者卡片等相关信息的更新。

  续借与挂失服务是指由读者在自助设备上登录自己的账号进入系统,然后选择对应的指令操作。

  缴费服务是先设计一款相关软件并与自助设备、校园卡相关联,类似于英才学院的一卡通提取缴费机,通过这款软件来实现费用的缴纳。

  读者的自助服务取代了之前图书馆的人工操作,极大程度上缩短了读者借还书的时间,提高了工作效率。并进一步减轻了工作人员的压力,加快了图书的流通率,解放劳动力。

  2.智能盘点

  盘点时图书馆中最基本的一项工作。主要内容包括:

  图2.2 图书智能盘点的工作内容

  图书盘点:首先在图书上面粘贴电子标签,标签里面的内容包括书名、作者、出版社、核心内容等相关信息。图书上架的时候可以根据图书的核心内容自动分配到相关书架上面,并通过推车完成上架操作,及时更新数据库信息。

  进行全面盘点的时候,首先根据索书号将图书合理编放,人工进行数据记录,后期自动盘点的时候将其盘点结果与人工记录的数据进行比较,当出现差额时则存在错放等现象,首先要读取错误书架上面的位置信息和书籍信息,在系统内部进行信息的调整与更新,最后进行再次盘点。

  图书查找是指由相关人员在盘点车上面输入查找信息,检索出相应的书籍,盘点车提示该书籍所在的区域,进行查找。

  智能盘点服务取代了之前的人工作业,提高了工作效率,并减少了工作误差。同时,图书查找结果的提示也给读者带来了很大的便利性。

  3.智能定位

  图2.3 图书智能定位环节

  图书的智能定位具有很强的技术要求,需要全程覆盖WiFi,并且在每一个书架上面安装读写天线。读者进行该项操作时需要手持移动上网设备,登录图书馆内部系统,输入需要查找的图书信息,发出定位请求。当智能书架接受到这一请求后,在内部信息内扫描是否存在该本图书,若存在将显示图书所在的相关位置。类似于现在的GPS导航。

  图书馆的智能定位不仅可以帮助读者解决图书位置难以查找的问题,缩短查找时间。并且还可以为工作人员提供便利,进行图书的请点、整理等日常工作。

  4.安全防盗

  图2.4 图书馆智能安全系统

  在图书馆进去乳门口安装安全门禁,读者刷卡进入,系统自动记录读者刷卡信息,包括读者身份、进出入时间、学院、班级等。当读者选好书籍进行借阅时系统自动读取该书籍电子标签里面的信息,办理借阅手续,手续齐全则放行;如果没有办理借阅手续则发出报警信号。在图书馆范围内安装多个监控设施确保图书的安全性。

  三、图书馆RFID应用案例分析----深圳图书馆

  (一)馆情介绍

  深圳图书馆是目前中国最大的RFID项目和第一家全面使用RFID标签的图书馆,从其开馆接待读者的那一刻开始,就倍受社会各界的关注。宽敞明亮的开架式图书世界,方便快速的自助借还系统,精确迅速的查找定位导航等等。走进深圳图书馆的每一个人,都会被它深深的折服。

  深圳图书馆在建设初期,经过了三年多的技术跟踪、调研和考察,在充分分析了解的情况下确定其项目的实施方案。利用RFID技术,构建一个完整的智能型平台:通过层标、架标、书籍标签和读者借阅证上的电子标签等,在整个图书馆范围内形成一个RFID信息接收和发射的环境。通过电子标签信号接收与发射,再进行下一步的定位,来拓展与延伸出许多新的功能。其中,深圳图书馆在RFID设备供应商选择方面,甄选出与之最为契合的厂商TAGSYS,TAGSYS针对用户的行业和业务特点,来为用户的需求进行“量身订做”。在技术标准方面,采用了一些目前国际上公认的标准ISO18000、15693等。

  (二)技术思路

  该馆以RFID技术为基础,对图书馆文献管理服务提出智能系统管理理念。即采取书层、书架、书籍、读者之间的一体化RFID标识,从而架起馆藏文献、计算机信息与读者服务的桥梁。其个元素关系如下:

  工作借还处理

  读者文献信息需求

  馆藏文献信息需求

  条形码+线性排架

  RFID+架标定位排架

  按分类排架号为准,低效率、命中率低

  灵活排架,高效、定位准确

  文献智能管理系统

  智能与工作台借还处理

  书目数据库管理系统

  图3.1 系统定位模式对比图

  (三)总体构架

  通过引进相关RFID读写设备、流通设备、安全门禁设备、馆藏设备来进行读者与图书馆各要素之间的一体化管理与维护,助便携式手推车以及移动书架、定位识别导航来保持书架与图书之间的对应关系,从而实现读者自助借还、定位查找和快速归架的基本需求。如下图:读者

  书架

  文献

  工作人员

  自助借还设备工作台借还设备

  馆藏清点设备

  文献查询定位导航

  RFID归架及导航系统

  读者

  书架

  文献

  工作人员

  自助借还设备工作台借还设备

  馆藏清点设备

  文献查询定位导航

  RFID归架及导航系统

  读者

  书架

  文献

  工作人员

  自助借还设备工作台借还设备

  馆藏清点设备

  文献查询定位导航

  RFID归架及导航系统

  读者

  书架

  文献

  工作人员

  自助借还设备工作台借还设备

  馆藏清点设备

  文献查询定位导航

  RFID归架及导航系统

  读者

  书架

  文献

  工作人员

  自助借还设备工作台借还设备

  馆藏清点设备

  文献查询定位导航

  RFID归架及导航系统

  读者

  书架

  文献

  工作人员

  自助借还设备工作台借还设备

  馆藏清点设备

  文献查询定位导航

  RFID归架及导航系统

  读者

  书架

  文献

  工作人员

  自助借还设备工作台借还设备

  馆藏清点设备

  文献查询定位导航

  RFID归架及导航系统

  读者

  书架

  文献

  工作人员

  自助借还设备工作台借还设备

  馆藏清点设备

  文献查询定位导航

  RFID归架及导航系统

  读者

  书架

  文献

  工作人员

  自助借还设备工作台借还设备

  馆藏清点设备

  文献查询定位导航

  RFID归架及导航系统

  读者

  书架

  文献

  工作人员

  自助借还设备工作台借还设备

  馆藏清点设备

  文献查询定位导航

  RFID归架及导航系统

  读者

  书架

  文献

  工作人员

  自助借还设备工作台借还设备

  馆藏清点设备

  文献查询定位导航

  RFID归架及导航系统

  读者

  书架

  文献

  工作人员

  自助借还设备工作台借还设备

  馆藏清点设备

  文献查询定位导航

  RFID归架及导航系统

  读者

  书架

  文献

  工作人员

  自助借还设备工作台借还设备

  馆藏清点设备

  文献查询定位导航

  RFID归架及导航系统

  读者

  书架

  文献

  工作人员

  自助借还设备工作台借还设备

  馆藏清点设备

  文献查询定位导航

  RFID归架及导航系统

  读者

  书架

  文献

  工作人员

  自助借还设备工作台借还设备

  馆藏清点设备

  文献查询定位导航

  RFID归架及导航系统

  图3.2 系统结构模块图

  具体操作模块如下:

  图3.3 数字资源服务模块首页图

  图3.4 书刊借阅服务模块图

  图3.5 阅读推广服务模块图

  图3.6参考信息服务模块图

  (四)应用RFID标签的益处

  该市图书馆成功运用了这项技术之后,在诸多问题方面得到了很大的改善。例如掌握处理图书馆效率瓶颈问题的解决方案。

  例如,图书馆基于RFID标签的自助借还系统的实现,使其工作当中的借阅率大大提升。从其开馆开始不到一个月的时间,每天开馆半天,图书馆外借数量就已经达到了13.8万册,其中有52%即71,000余册图书的借阅是通过自助借还系统来完成的。这极大程度上减轻了工作人员的工作量,提高服务效率。更通过读者自助、自主等方式,来实现一种交互式的人性化的服务,为读者带来无限便利。

  然后,深圳图书馆还借助物联网技术在图书馆管理系统内部打造了一个精确的图书定位管理系统,当读者需要从图书馆中查找自己所需的图书时,可以通过自动检索系统检索出书籍所在的位置,然后再由图书馆定位查找系统为读者进行精确的定位导航,带读者快速方便的找到自己想要的书本文献。

  (五)应用成效分析

  (1)通过RFID技术的应用实现各图书馆之间的高度连接,方便读者获得图书信息,就近获取,提高借阅率。

  (2)自助借还工作站的设立,在很大程度上方便读者,使其不受时间的约束,自由借还,提高工作效率。

  (3)智能书架、书车的设立,从根本上解决了工作人员工作量繁多的问题,有效的提高了该馆的工作效率,并相应的增加了图书馆的馆藏管理能力。再者,也方便读者对书籍的及时查找借阅。

  (4)一触即发,个别案例的成功应用,势必将带动整个行业的发展,从而提高生产商与供应商之间的经济效率。

  (5)服务质量与水平的提高,提升网络其自身的社会形象。

  四、XX大学图书馆RFID项目建设规划

  (一)XX大学图书馆RFID建设的可行性分析

  1.技术可行性

  科技作为发展的第一生产力,在XX大学RFID项目建设中起主导作用。该项目的建设必须以RFID技术为基础支撑来实施,该校现阶段恰好具备这一技术水平,在技术研究与硬件设施方面都具备一定的基础。例如在商学院物流实训基地建立RFID实验室,以及智慧超市等相关部门,为后期研究试点运营奠定一定的基础。

  2.经济的可行性

  RFID技术在图书馆中的具体应用需要借助一定的电子设备和仪器。其中包括电子标签、移动书架、安全门禁、监控系统以及其他相关设备。当中安全门禁、监控系统在目前的图书馆管理系统中已经存在,所以后期主要的成本投资在于电子标签和移动书架。对于移动书架相关设备问题我们可以将新设备与旧设备联合使用,无需购进太多,主要在图书流动型较强的区域投入使用新设备即可。而关于电子标签成本问题的讨论,是一直以来最受关注的。但随着科学家对RFID技术的不断研究与开发,其平均成本从2000年的10元左右降至2010年的2元,目前为止其成本一直趋于下降趋势,所以这方面的阻碍不大。

  3.管理的可行性

  为充分了解图书馆管理现状以及读者的实际需求,从而顺利引进RFID技术,给读者以及工作人员带来便利。本文针对RFID技术在图书馆中的应用做了一次调查问卷,主要针对在校大学生以及在职教师等人员。采用半开放式和匿名的形式来回答问题。此次发放的问卷为50份,收回50份,其中1份是无效问卷,回收率为98%。根据抽样调查原理,此次问卷结果有效。问卷调查见附录。

  通过问卷数据分析得出有83%以上的读者平常会在读书馆借阅图书。对于能否及时顺利在图书馆内找到想要的书籍时,48%的读者答案是肯定的,说明这个问题目前还是图书馆中所需要注意的事项。

  针对新技术的引用是否可以改变现有的不足,从而提高服务质量这一问题时,89%的读者持赞同意见,说明现在图书馆中存在的最大的矛盾即读者日益增长的服务需求与现有图书馆的服务水平之间的矛盾,目前必须解决这一首要问题来完成图书馆的改革。对于曾经在图书馆中是否存在乱放图书等行为时,有76%的读者回答是肯定的,说明我校应加强该方面的教育与引导,从而减轻工作人员的工作量。

  对于希望未来图书馆增加何种服务这一问题,选择最多的为智能定位、智能占座、移动书亭。针对图书馆服务内容读者还希望图书馆在目前的基础上增加一些个性化的服务项目。比如增加自修室、智能愉悦项目等。还有就是引进智能机器人投入到图书馆的日常工作中。

  由以上统计结果可以得出,尽管大部分读者对RFID技术以及其在图书馆中的应用还不大了解,但很大一部分人还是持赞同意见的,说明该方案可行。

  (二)XX大学图书馆RFID项目概括

  1.项目现状

  XX大学目前设有2个图书馆,总面积49 890.34平方米,纸质图书188万册,电子图书103万册。其中中外文纸质期刊约2332种,中外文电子期刊约1.27万种。近三年来,年均购书经费168万元,平均年均进书量为5.25册。购置中国知网、超星电子图书数据库、VIP Exam学习资源数据库等6个文献库。成为全国高等教育文献保障系统(CALIS)成员馆,提供文献传递服务。建有各类阅览室、自习室21个,座位5540席,周开放时间为91小时;2013年纸质图书年借阅量30余万册,电子图书点击量12.4万次。开展“读书月”、“图书漂流”等系列读书活动,近三年开展本科生读书活动36项。该校主要采用磁条与条形码相结合的技术手段,来实现图书馆的日常管理工作,属于传统的图书馆借阅模式。

  2.项目定位

  XX大学图书馆RFID技术的引用,不仅要引用其自助借还,智能盘点等基本功能,而且还应该结合自己的实际需求,开展相关项目建设,为广大读者提供具备自己特色的例如图书馆定点推送等服务。

  首先,以RFID技术为图书馆项目建设的技术支持,以局部带动整体,从而不断提高图书馆的工作效率与服务水平,且为图书馆其他工作奠定基础。其次在原有的服务系统上加以改进,实现传统与现代的完美结合,从而降低改进成本。最后,时刻以服务读者为前提,不断满足读者的信息需求。

  (三)XX大学图书馆RFID项目建设方案

  XX大学图书馆RFID项目建设采用循序渐进的原则,从无到有,从小到大,以局部带动整体来发展。先后成立RFID项目建设小组,来负责该项目的具体实施。首先对特定区域实施RFID基本功能建设。主要包括:智能盘点,自助借还、安全门禁等建设。然后在此基础上进行充分扩展,实现个性化需求。主要内容包括智能占座、移动书亭等功能。

  表4.1 XX大学图书馆应用需求表

  实施阶段应用需求第一阶段自助借还、智能盘点、安全门禁第二阶段智能书架、智能盘点、智能定位第三阶段电子预约、智能占座、移动书亭第一阶段:可以在图书馆阅览室进行自助借还系统的试运行,通过图书自助借还服务,分析出该项系统是否可以简化读者的借还手续,提高图书的借阅率。然后在采编部门应用自动分拣系统,实现对图书的自助分类,从而判断其在图书馆中的实用性。接着在图书馆各大出入口安装安全门禁,检验其安全防盗性能。

  第一阶段:引用智能盘点功能系统,对阅览量相对稳定的书架进行盘点作业,利用盘点工具进行扫描清点,然后与人工盘点结果相对比,计算其精确度,以及是否可以提高盘点的工作效率。然后为读者提供智能导航系统,帮助读者快速准确的找到相应图书,并不断研发使其与手持终端相结合。

  第三阶段:在前期成功应用的基础上,开始在图书馆中引用RFID技术在其的扩展服务功能。例如,在自修室进行智能占座的试运行,根据试用期读者的反响程度以及座位的实际占用率来判断其成功程度。然后在读者相对比较集中的地方设立小型移动书亭,看此项工作站的设立是否可以提高图书的借阅率。

  (四)项目预期成果

  该校图书馆RFID项目建设需要充分考虑原始资金预算,利用现有资源,在不改变原有服务框架的大范围下引用RFID技术,提供更高水平的服务,以实现现代图书馆向智慧图书馆的跨越。

  具体实现目标模块有:自主化借还机,从而简化读者借还手续;智能盘点,减少工作量,减少工作人员的工作量;安全门禁的设立,有效的保护了图书的安全;智能定位,帮助读者实现快速查找功能;智能书架,减少乱放、错放图书等现象的发生;移动书亭,有助于方便读者实现图书的借还;智能占座,帮助读者提前预约,准时入座,减少占而不坐的现象,提高资源利用率。

  五、我国图书馆应用RFID技术的建议

  现如今,很多图书馆都已经成功引用了RFID技术,实现图书的自助借还、安全门禁等基本功能,极少数在此基础上研究发现并利用该技术进行更深层次的创新。例如图书定位、智能书架等。当然在此过程中,应坚持循序渐进的原则,吸取国内外成功经验,脚踏实地,从小到大,从无到有,分阶段实施计划。就目前RFID技术在图书馆中的实施情况,提出以下几点建议:

  (一)个性化建设

  RFID技术在图书馆当中的应用已广受热捧,成为当下新一代图书馆改革发展的必然趋势。因此,各大高校图书馆以及公共图书馆必须对其自身以及对RFID技术和其在图书馆当中的应用具备一定的了解和认识,妥善引进该技术于自身服务系统内部,更好的服务读者。

  (二)抓住机遇顺流而上

  目前国家对RFID技术相关项目的建设与研究持支持意见,早些年前还一度出台各种相关政策意见白皮书来确保其工作的顺利开展。并以资金支持的形式直接推进RFID技术在我国社会各领域的广泛应用。图书馆管理人员应抓住这一机遇,改变观念,提升自身专业素质,以创新、务实的态度去面对去解决各种问题。

  (三)有效的内部资源整合

  内因是事物变化发展的关键。在政策、技术的相关支持下,图书馆必须进行内部机制的改革,加强内涵建设,提高自身服务形象。并成立一支专业的RFID技术管理和服务的团队,来确保相关工作的正常运行。在其运行过程中,要不断发现问题与不足,及时进行更新与改进,将读者始终放在第一位,踏踏实实地做好图书馆管理和服务工作。最后应与其他各大图书馆形成一个有机整体,共享资源,提供一个供应链式的图书馆管理机制。

  结 论

  目前,RFID技术在图书馆的应用已深入人心,给图书馆的工作带来极大的创新和突破。随着RFID技术的不断发展与完善,将发挥出更多的扩展服务。特别是当成本不断降低至人们可以普遍接受的范围内时,它将在整个社会的各个行业中广泛应用起来。但目前我国图书馆RFID技术的应用研究侧重于理论化,实践经验欠缺。所以,针对该问题提出以下展望:

  (1)不断开发和创新,研究出RFID技术在图书馆中的延伸扩展服务功能,针对具体图书馆的实际情况具体设计,实现个性化需求.

  (2)对现有的管理系统进行测试分析,不断完善和改进。

  (3)图书馆界可以根据现有图书馆RFID技术的应用现状总结出一套完整的RFID应用结构体系,以便后期各大图书馆RFID技术项目的构建。

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