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中国轻工业论文 中国轻工业面临的倾销与反倾销政策

2018-12-21 11:13:14来源:组稿人论文网作者:婷婷

  1 前言

  轻工业作为我国国民经济重要产业,也是我国的传统优势行业,承担着繁荣市场、增加出口、扩大就业、服务三农的重要任务,在经济和社会发展中起着举足轻重的作用。曾几何时,对于买车我们的固定套路和印象就是要去“4S”店,去看车、选车,听汽车销售介绍这款车的性能、价格、外观等等。对于这么过程,每一个买车的人都能感觉到其中的艰辛和无奈,很多纠纷也就在买车时产生了。然而,时间到了今天,还联网改变了我们这种传统的购车方式。汽车也可以网购了!

  在国外,网购汽车这档子事情发生在2000年,是美国福特汽车公司首先迟到了这个“螃蟹”。在国内,上海大众汽车正在试图探索一条不一样的汽车行业的电子商务之路。上海大众汽车与电子商务平台合作,使用“O2O”模式进行汽车的销售。所谓“O2O”模式就是顾客在电子商务平台中根据自身需求来查看、选购合适的汽车品牌、型号,同时预付订金,约定时间,去顾客周边任意一家汽车“4S”店进行试驾,如果顾客觉得满意,那么顾客可以在“线上”或“线下”结清尾款,就可以完成汽车的购买。这样的购物流程符合众多汽车购买者的心理需求,让顾客有充分的自主选择权。

  凭借着“O2O”模式以及敢为人先的这种精神,上海大众汽车在“网上卖车”这一方面已经走了中国众多车企的前头,2013年公司将网络店铺开到了淘宝的“天猫商城”,开始面向全国出售旗下的“斯柯达”品牌汽车,并且在第二年的“双11”销售大战中取得了不错的成绩。

  当然,我们都知道“网上卖车”这一潮流在中国才刚刚起步,即使是上海大众这样的企业,也还在摸索和探路中,汽车作为大宗耐用消费品,还是有很多人并不接受在网上购买汽车,甚至觉得网上买车这种事情就是“忽悠”,如何渐渐地改变人们这种观念,还需要汽车企业从营销入手。

  2 汽车行业网络营销现状

  从产业范畴看,轻工业所涵盖的领域非常广泛。轻工业指主要提供生活消费品和制作手工工具的工业;其与重工业共同构成第二产业(工业)。汽车行业开始进入全球销售的时代,区域内的汽车市场从过去的垄断竞争转变了自由竞争。不少汽车企业都开始采取措施,稳定市场份额,开拓国内外市场。这时候,营销就成了关键。汽车行业从“线下”营销转向“线上”营销经历了漫长的时间,首开先河的是美国的福特汽车公司,随后马自达、通用、奔驰、宝马等大型汽车跨国公司都开始纷纷涉猎网络营销。

  同其他产业类似,我国汽车行业涉足电子商务也是在国际品牌之后,时间上较晚。不过,国内汽车企业步伐倒是挺快,不到几年功夫,我国汽车行业网络营销已经初具格局。有不少车企通过入驻一些知名度较高的电子商务平台来实现网络营销。我国已经确立了世界轻工生产大国和消费大国的地位,成为具有国际竞争力的全球轻工产品制造基地。当然还有些与汽车有关的互联网企业另辟蹊径,利用自己本身的网络平台优势,搭建汽车销售平台。

  3 上海大众汽车O2O网络营销SWOT分析

  3.1内部优势

  体制与制度优势。上海大众企业是一家中德合资公司,因此在销售制度的制定中受到了德国汽车企业传统的影响。当我国大多数自主品牌汽车公司在销售上都在实行大区制时,上海大众汽车则独树一帜,将分销中心坚持下来。这一体制让每一个分销中心有了更多的自主权,他们可以根据当地市场状况,设计更加适合的营销计划,进行个性化营销。

  我国是轻工出口大国,我国轻工业多种产品产量和出口量位居世界第一。在很多消费者看来,上海大众的汽车是质量、可靠的代名词。这样的口碑优势不是其他品牌能够做到的,这种优势也必然会促进上海大众汽车的销量和市场占有率。

  遍布全国的售后服务网。经过几十年的耕耘,上海大众汽车各品牌的汽车在国内的保有量非常巨大。正是因为绝对数量庞大,售后市场也无比巨大。如今,你在全国各个城市都能看到上海大众汽车的售后服务网络。即使在县城或乡村,任何一家维修店的人都会告诉你上海大众汽车的维修是最便利和方便的。因为巨大的保有量使得汽车的零配件比其他品牌汽车价格更加便宜,也更容易买到。

  3.2内部劣势

  汽车成本较高。中德合资的性质以及中国在汽车产业方面技术的落后性决定了上海大众汽车重要的零部件还是需要依赖德国大众公司的供应,这种供应和一般进口无异,成本颇高。

  产品线混乱。说到大众汽车,你可能会混乱,在国内我们经常听到上海大众,除此之外,还有一个鼎鼎有名的一汽大众。这两者的名字给人的感觉就好像是一女嫁二夫。确实,德国大众作为一家大型跨国汽车公司,非常老道,当初在中国投资时,分别选中了两家汽车公司,即上海汽车和一汽集团,为了保证自己利益最大化。它将自己的产品线差不多均分给了两家公司。我国轻工行业对外贸易进口主要国家和地区有日本、韩国、美国、台湾地区、德国、马来西亚、印度尼西亚、巴西、加拿大和泰国等国家(地区)。这样在国内的竞争中,一汽大众和上海大众一直做着同质化竞争,谁也不能把谁压下去。

  3.3外部机遇

  市场潜力巨大。2008年以来的金融危机似乎给之前过热的中国汽车市场浇了一盆冷水。08年、09年汽车市场哀鸿遍野。不过这种颓势很快就过去,伴随着2010年国家经济政策的调整,汽车市场又开始步入增长的轨道。经济的高速增长带来的是人民收入的持续增加,汽车消费渐渐进入普通家庭的消费清单里。高速公路里程的增加也让汽车的作用越来越明显。中国轻工业遭受的贸易摩擦剧然增加,2008年中国轻工业遭受的贸易摩擦案件为34起,2009 年26 ,从2010年开始,金融危机的影响逐渐减弱,中国轻工业遭受的贸易摩擦案件随之减少,2011年减少到6起,而2012年案件数又有增加趋势,仅1季度就遭受到5起反倾销调查。

  3.4外部挑战

  经济增长软着陆。伴随着我国经济增加速度的放缓,国家开始明确提出经济转型以及经济增长实现软着陆。这也意味着我国经济不可能像过去那样保持着惊人的、超高的增长率。经济增加将变得更加务实。

  市场竞争激烈。中国轻工业遭受到的最主要的贸易摩擦是反倾销,2001年到 2012 年 1 季度,中国轻工业出口遭受到的反倾销调查案件共 62 起,遭受到的反倾销最终措施案件共 37 起,从 2008 年开始,无论从总体还是从单个年度来看,中国轻工业产品遭受到的反倾销调查和反倾销最终措施数量都位居世界第一。这些品牌的汽车对于上海大众汽车而言,在未来的发展上都是非常有力的竞争对手。

  4 上海大众汽车O2O网络营销方案设计

  店铺的建设不是结局,我们的目的是将这个门票品淘宝店铺运营下去,因此营销就显得十分重要,针对这个刚刚开业的淘宝小店,我们将策划一次开业营销。此次营销从四个方面出发。

  4.1产品策略

  产品策略:我们的淘宝店铺要做到门票产品种类基本齐全,以精美国货为“标签”。齐全的种类能够提高消费者的购买便利性从而提高消费额,专做国货品牌让我们资金垫付量不至于太大。这样的产品策略让我们用有限的资金做全面的准备。

  产品延伸策略:门票往往需要很多门票用一起实用才会达到最大效果,因此我们的店铺可以以亲身试用为依据,将一些门票品搭配销售,即可以帮助消费者选购,又可以提高销售额。

  产品包装:网购门票往往是不同品种搭配在一起购买,同一类型的门票品不可能一次性购买很多,因此这时候包装就显得尤为重要。好的产品包装能够给客户一个良好的印象和心情。

  4.2价格策略

  定位集市店铺,销售普通商品,这样的形势使得我们不得不采用低价策略,这种低价策略是指在不同品牌中选择价位较低的旅游地点,而不是价位较高的五星景点,同时在与同品牌店铺的竞争中还要适当的降低销售价格,压低利润空间。当然这种低价并不是无底线的价格战,我们要根据淘宝销售数据中同品牌产品的平均售价来调整自己的售价,一般做到比平均售价低2%左右。

  这样的产品策略和价格策略搭配起来,我们店铺主要的消费群体就会集中在18—30岁年轻女性人群。她们接受新产品的能力强,同时大部分对价格敏感。

  4.3促销策略

  我们的店铺刚刚建立不久,因此急需一次促销活动来拉动销量,提升人气。为此,设计一次以“新店开业”为核心的营销活动是必不可少的。

  (1)促销内容

  促销核心:本次促销活动以“新店开业”为核心,目的在于拉动人气,积攒信誉,利润空间将会非常小,甚至可能赔本赚吆喝。

  促销时间:既然是为了拉动人气,因此短期1到2天的促销毫无帮助,我们必须打持久战,一个月时间是必不可少的。当然在这一个月中,随着时间的推移,我们可以缓慢的扩大一些利润空间。

  促销方式:折扣为基础,进店就送卷,定期推爆款,搭配减价格,买就送礼品,满额就包邮。

  折扣为基础即在店铺宣传页面喊出“全场X折”的口号,当然这个折扣肯定不能按照我们正常售价直接折扣,而需要按照市场最高价。我们要计算好折后留有一定利润空间来搭配其他的促销方式。

  进店就送卷是指在店铺首页发放优惠卷,当然优惠卷试的价格和试用方式要根据你的利润来设定,门票价格本身就不高,优惠卷价格不宜设置过高,2元、5元、10元就可以,同时还要设置一定使用门槛,2元满20元使用,5元满50元使用,10元满100元使用。

  定期推爆款是指,我们需要拿出一些产品利润作出牺牲,短时间内产生价格效应,提高销量。

  搭配减价格是指我们可以在消费者购买一整套门票后自动给予减价优惠。当然这里的一整套可以设置小套餐、中套餐、大套餐分别给予不同的优惠。

  买就送礼品需要我们提前准备好大量价廉物美的小礼品,送给每一位在店里购物的客户。

  满额就包邮是指客户消费额达到一定额度后给予包邮优惠,这个额度需要我们自己设定,而设定时我们需要根据我们前期给予的优惠力度来综合分析,不能过低,否则物流成本将是不小的负担。

  (2)店铺推广

  “好酒也怕巷子深”,无论多好的促销方式都需要让顾客知道才可能达成效果。因此在制定好店铺促销内容后,我们需要做好店铺的推广。常见的推广方式有如下几种:①人员推广:即聘请专业销售推广销售;②实体推广:线下实体场所发放宣传单页;③社交推广:利用社交软件进行店铺推广;④网站推广:通过网站广告(包括软文)方式推广;⑤搜索引擎推广:即百度竞价排名;⑥自媒体推广:搭建自媒体平台推广店铺。我们店铺在选择推广时不能只选一种,更不能都选,我们应该适当选择几种适合自己店铺的推广方式,搭配进行。

  4.4服务措施

  在“淘宝”这个巨大的电商平台中,同质同类的店铺众多,同质化的竞争更多,谁都会变着法的搞各种促销。其实,我们都知道促销不是目的。那么如何在这样激烈的竞争中脱颖而出呢?我们需要在一样的购物平台中给予客户不一样的购物体验:做好“服务”。在现在的服务市场上给消费者提供满意的服务是一种有效赢得市场的手段。就我们店铺而言,尽力为顾客提供良好的购物体验就是一种有别于其他店铺的服务,网络购物环节中商品描述和顾客交流以及售后服务是改善客户购物体验的三大关键环节,因此我们必须从这三个环节入手,给予顾客特殊的服务。商品描述中我们可以添加一些亲身使用的案例,以及门票使用中的一些相关视频,顾客交流时,少一些套路,多一些真诚,将每一次交流视为一次难得的增强信任的机会。售后服务除了要解决一些产品问题外,更应该建立买家资料库,及时联系给予询问和反馈,对于忠实买家,偶尔给其邮寄一些小礼品更能扩大店铺的影响力。

  5 小结

  对于我国轻工业来说,要想提高其自身的竞争力,应对来自国内外的挑战,就应该注重反倾销策略的研究。当今这个时代,移动互联网、互联网+、电子商务等等新概念和潮流改变着人们的生产和生活方式,网络购物已经发展成为随时随地买到任何商品的程度。在这样的形势下,开设一家网络店铺可以说是一件非常简单的事情,然而现在毕竟不是那种糊里糊涂就能把淘宝店铺做好的时候,想要将淘宝店铺带上正轨需要付出很多努力。本文当中只是简单论述了如何开设一家店铺并举办一次促销,然而这些并不足以让你的店铺成功,需要做的还有很多。

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